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이용안내 FAQ   [more]

  • [] 세금계산서 발행 안내



    - 온라인 구매고객-
    2014년 12월 31일부로 세금계산서 발급이 중단되어 같은 효력을 가진 현금영수증 (사업자 지출 증빙용)으로 발급받으실 수 있습니다.
    현금영수증은 1원 이상 현금거래 (실시간 계좌이체, 무통장입금, ATM 기기 무통장입금)에 한해 발급 가능합니다.

    artncraft.kr 쇼핑몰에서 결제시 '현금영수증 발행'을 선택하여 정보를 입력하시면 신청됩니다.


    - 오프라인 현금결제고객 및 사업자회원-
    사업자등록증 확인 후 전자세금계산서를 발행하고 있습니다.

    담당자 연락처와 이메일이 기재된 사업자등록증 사본을 지참해 주시거나 fax로 넣어주시기 바랍니다.
    fax 051.246.7482

  • [] 회원가입 안내




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    상품 구매, 할인정보, 프리마켓 일정, 공연 초대 및 다양한 이벤트 정보를 제공받으실 수 있습니다.


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  • [] 반품 및 교환 안내


     

    반품/교환에 관한 안내     

     

     

    아트앤크래프트의 제품은 수입 빈티지 가구 입니다.


    따라서 제품의 특성상 스크래치, 오염, 소재특유의 냄새가 날 수 있으며, 철제의 경우 부식이나 칠 벗겨짐, 목재의 경우 나무결에 따른 색감과 무늬의 차이,

    굴곡이나 패임 또는 기후의 변화에 따른 갈라짐, 휨 등은 원목가구의 자연스러운 현상이며 빈티지가구의 특징으로써 하자가 아님을 참고 해 주시기 바랍니다.

    그 밖에 빈티지가구 특성에 의한 이유로 교환/반품이 불가 하오니 상담을 통하여 신중한 구매결정을 부탁드립니다.

     

     

    ▶  주문취소 : 출고이전에 가능
                         출고 후 취소는 반품으로 처리 (배송료부과)

     

    ▶  제품하자 : 소비자 과실을 제외한 초기불량/하자에 한함
                          수령 후 7일이내 접수 해주셔야 처리 가능

     

    ▶  반품/교환 안내 : 수령 후 7일이내 접수 (기간외 접수건은 처리불가)
                                  불량/하자건을 제외한 교환/반품시 발생되는 왕복 배송료 비용은 고객님 부담

     


    ▶  반품/교환이 불가한 경우에 대한 안내

     

       * 고객님 개인적인 관점에 의한 판단 또는 사유에 의한 경우.
       * 설치상품 특성상 설치완료 후 단순변심인 경우.
       * 배송완료 후 이상없음으로 확인 되어 설치/사용된 경우
       * 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우.
       * 구매 전, 제품의 대한 사항(사이즈 및 특성) 및 업체규정 사항을 숙지하지 못하여 발생된 사유의 경우.
       * 귀사와 협의없이 타 업체를 통한 제품수리/변형 하신 경우.

     

     

     

     

     

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  • [] 아트앤크래프트 배송안내


     

       

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